1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego infocube.pl (dalej: "Serwis") oferowanego przez firmę "BrightIT Łukasz Niemkiewicz" (dalej: "Administrator").
1.2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zobowiązanie do przestrzegania jego postanowień.
1.3. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany te będą publikowane na stronie Serwisu, a korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację tych zmian.
2. Użytek komercyjny
2.1. Serwis infocube.pl przeznaczony jest wyłącznie do użytku komercyjnego. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami uczciwej konkurencji.
3. Ochrona danych osobowych
3.1. Administrator Serwisu dba o ochronę prywatności użytkowników i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
3.2. Administrator Serwisu jest administratorem danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z Serwisu.
3.3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
3.4. Administrator Serwisu gromadzi dane osobowe użytkowników wyłącznie w celu umożliwienia świadczenia usług Serwisu, w tym obsługi kont użytkowników, udostępnienia informacji oraz prowadzenia działań marketingowych.
3.5. Użytkownik Serwisu ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Serwisu.
4. Obowiązki użytkownika
4.1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
4.2. Użytkownik nie może dostarczać ani publikować w Serwisie treści, które są niezgodne z obowiązują
cym prawem, w tym treści obraźliwych, dyskryminujących, szkalujących, pornograficznych, spamu, wirusów lub treści naruszających prawa autorskie lub prawa innych osób.
4.3. Użytkownik nie może podejmować działań mających na celu naruszenie bezpieczeństwa Serwisu.
4.4. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za dokonywanie regularnej archiwizacji swoich danych przechowywanych w Serwisie. Administrator nie odpowiada za utratę danych użytkownika.
5. Zawieszenie lub usunięcie konta
5.1. Administrator Serwisu ma prawo zawiesić lub usunąć konto użytkownika w przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
5.2. W przypadku zawieszenia konta, użytkownikowi może być ograniczony dostęp do niektórych funkcji Serwisu.
5.3. W przypadku usunięcia konta, wszelkie dane osobowe przypisane do konta użytkownika zostaną trwale usunięte z systemu Serwisu.
5.4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikłe w związku z zawieszeniem lub usunięciem konta użytkownika ani za utratę danych użytkownika.
6. ChatGPT
6.1. Serwis infocube.pl może wykorzystywać ChatGPT, który jest systemem sztucznej inteligencji do generowania treści na żądanie użytkownika.
6.2. ChatGPT działa na bazie modelu językowego, który korzysta z tzw. "tokenów" do przetwarzania i generowania treści.
6.3. Tokeny są jednostkami, które stanowią podstawę przetwarzania języka przez ChatGPT. Każde żądanie przekazywane do ChatGPT wymaga określonej liczby tokenów.
6.4. Liczba tokenów potrzebna do przetworzenia żądania może mieć wpływ na koszty korzystania z serwisu. Szczegółowe informacje dotyczące kosztów związanych z tokenami oraz dostępności pakietów cenowych można znaleźć na stronie serwisu.
6.5. Użytkownik rozumie i akceptuje, że ilość dostępnych tokenów może być ograniczona zgodnie z wybranym planem subskrypcji lub polityką cenową serwisu.
6.6. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane z użyciem tokenów ChatGPT ani za ewentualne zmiany w zasadach cenowych dotyczących tokenów.
6.7. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z ChatGPT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
6.8. Użytkownik rozumie, że treści generowane przez ChatGPT są wynikiem algorytmów i nie zawsze muszą być dokładne, aktualne ani odpowiednie. Zaleca się użytkownikom weryfikację takich treści na własną odpowiedzialność przed ich wykorzystaniem.
7. Wsparcie techniczne
7.1. Administrator Serwisu zapewnia wsparcie techniczne dla użytkowników Serwisu.
7.2. Użytkownik może skorzystać z usług wsparcia technicznego, kontaktując się z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Serwisu infocube.pl/contact.
7.3. Wszelkie pytania, wątpliwości lub problemy techniczne dotyczące Serwisu mogą być zgłaszane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
7.4. Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenia wsparcia technicznego w możliwie najkrótszym czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami i dostępnymi zasobami.
8. Zwroty
8.1. W przypadku zakupu usług oferowanych przez serwis infocube.pl, obowiązuje polityka zwrotów.
8.2. Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrócenia zakupionych usług w określonym terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8.3. Warunki Zwrotu
8.3.1. Zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od daty zakupu.
8.3.2. Usługa nie może być w pełni lub częściowo wykorzystana.
8.3.3. Użytkownik musi zachować oryginalne potwierdzenie zakupu.
8.4. Procedury zwrotu
8.4.1. Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innego dostępnego kanału komunikacji w celu zgłoszenia żądania zwrotu.
8.4.2. W żądaniu zwrotu należy podać dane zakupu, takie jak numer zamówienia, nazwę usługi i datę zakupu.
8.4.3. Administrator podejmie wszelkie możliwe działania, aby jak najszybciej rozpatrzyć żądanie zwrotu i dostarczyć odpowiednie instrukcje dotyczące procedury zwrotu.
8.4.4. Użytkownik będzie odpowiedzialny za koszty związane z odesłaniem zakupionych usług, chyba że inaczej jest określone przez Administratora.
8.4.5. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego lub innego dostępnego kanału komunikacji w celu zgłoszenia żądania zwrotu.
8.5. Administrator podejmie wszelkie możliwe działania, aby jak najszybciej rozpatrzyć żądanie zwrotu i dostarczyć odpowiednie instrukcje dotyczące procedury zwrotu.
8.6. W przypadku przyjęcia żądania zwrotu, Administrator zwróci użytkownikowi należną kwotę w terminie określonym w obowiązujących przepisach prawa.
8.7. Niektóre usługi mogą być wyłączone z prawa do zwrotu zgodnie z przepisami prawa lub na podstawie indywidualnych warunków umowy. Informacje na ten temat będą
9. Reklamacje
9.1. W przypadku jakichkolwiek problemów, niezgodności lub reklamacji dotyczących usług oferowanych przez serwis infocube.pl, obowiązuje polityka reklamacji.
9.2. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku:
9.3. Procedury reklamacji:
9.4. Administrator podejmie wszelkie możliwe działania w celu rozpatrzenia reklamacji i ustalenia przyczyny problemu.
9.5. W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, Administrator podejmie działania naprawcze lub zaproponuje inne rozwiązanie w zależności od rodzaju problemu.
9.6. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia. W przypadku bardziej skomplikowanych problemów, Administrator może przedłużyć ten termin, o czym poinformuje Użytkownika.
9.7. Użytkownik zobowiązuje się dostarczyć Administratorowi wszelkie niezbędne informacje lub dokumentację w celu rozpatrzenia reklamacji.
9.8. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania warunków polityki reklamacji oraz instrukcji udostępnionych przez Administratora w przypadku zgłoszenia reklamacji.
10. Postanowienia końcowe
10.1. Niniejszy regulamin podlega przepisom prawa polskiego.
10.2. W sprawach spornych wynikających z korzystania z Serwisu strony będą dążyć do rozwiązania sporu drogą negocjacji.
10.3. W przypadku braku możliwości rozwiązania sporu drogą negocjacji, właściwym sądem będzie sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby Administratora.
Data ostatniej aktualizacji: 01.05.2023
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady i praktyki dotyczące zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu infocube.pl (dalej: "Serwis") oferowanego przez firmę "BrightIT Łukasz Niemkiewicz" Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorca Pan Łukasz Niemkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Brightit Łukasz Niemkiewicz, z siedzibą przy: ul. Goplana 5, 30-411 Kraków, NIP: 9441762229 (zwany dalej: Administrator").
Zbieranie danych osobowych
1.1. Administrator zbiera dane osobowe użytkowników Serwisu w celu świadczenia usług Serwisu oraz w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 1.2. Dane osobowe zbierane przez Administratora mogą obejmować:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Informacje o firmie
- Inne dane, które użytkownik dobrowolnie przekazuje Administratorowi w trakcie korzystania z Serwisu.
Przetwarzanie danych osobowych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników Serwisu w celu umożliwienia korzystania z funkcji Serwisu, świadczenia usług, komunikacji z użytkownikami oraz w celach marketingowych. 2.2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody użytkownika lub w przypadkach, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub wypełnienia obowiązku prawnego Administratora. 2.3. Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Udostępnianie danych osobowych
3.1. Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników Serwisu tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu lub na podstawie zgody użytkownika. 3.2. Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników Serwisu podmiotom trzecim, takim jak dostawcy usług płatności, dostawcy usług hostingowych lub inne podmioty współpracujące, w celu umożliwienia świadczenia usług Serwisu. 3.3. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia, że podmioty trzecie przetwarzają dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Prawa użytkowników
4.1. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. 4.2. Użytkownik ma prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody. 4.3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Pliki cookie
5.1. Serwis infocube.pl może korzystać z plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu oraz celów analitycznych i marketingowych. 5.2. Użytkownik ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookie poprzez przeglądarkę internetową.
Zmiany w Polityce prywatności
6.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie. Aktualizacje Polityki prywatności będą publikowane na stronie Serwisu. 6.2. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej Polityki prywatności.
Kontakt
W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących Polityki prywatności, prosimy o kontakt z Administratorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie Serwisu lub za pośrednictwem informacji kontaktowych podanych na stronie Serwisu.